Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: [06.11.2025]

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie stake-casino.com.de (nachfolgend „wir“, „uns“, „Website“) personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unserer Angebote verarbeitet. Wir beachten dabei die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen nationalen Datenschutzgesetze.

Hinweis: Unsere Dienste richten sich ausschließlich an volljährige Personen (18+). Minderjährigen ist die Nutzung untersagt.

1. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO
[Name/ Firma des Betreibers]
[Anschrift]
E-Mail: [[email protected]]
(optional) Telefon: [+49 …]

Datenschutzbeauftragter (falls bestellt)
[Name / Kontakt DSB]
E-Mail: [[email protected]]

2. Geltungsbereich und Begriffe

Diese Erklärung gilt für die Website stake-casino.com.de, zugehörige Unterseiten, mobile Ansichten und – sofern vorhanden – Apps sowie eingebundene Dienste Dritter. „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen (Art. 4 Nr. 1 DSGVO).

3. Kategorien verarbeiteter Daten

Je nach Nutzung können u. a. folgende Daten verarbeitet werden:

• Nutzungs-/technische Daten: IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, URL, Referrer, User-Agent, Geräte- und Browserdaten, Spracheinstellungen, Session-IDs, Cookie-IDs.
  
• Registrierungs- und Kontodaten (bei Anlage eines Spielerkontos): Name, Geburtsdatum, Anschrift, Staatsangehörigkeit, E-Mail, Telefonnummer, Benutzername.
  
• KYC/AML-Daten (Identitätsprüfung nach Geldwäschevorgaben): Ausweisdokumente, Adressnachweise, ggf. Nachweise zur Herkunft von Mitteln.
  
• Zahlungs- und Transaktionsdaten: Ein-/Auszahlungen, gewählte Zahlungsart, Maskierung von Karten- oder Wallet-IDs, Beträge, Währungen.
  
• Kommunikationsdaten: Inhalte von Support-Anfragen (Chat, E-Mail), Protokolle der Interaktionen.
  
• Marketing-/Einwilligungsdaten: Newsletter-Opt-in, Cookie-Einwilligungen, Tracking-Präferenzen.
  

Eine Verarbeitung besonderer Kategorien personenbezogener Daten findet grundsätzlich nicht statt.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten Daten für folgende Zwecke auf Basis der jeweils genannten Rechtsgrundlagen (Art. 6 Abs. 1 DSGVO):

1. Bereitstellung der Website, Sicherheit, Fehleranalyse (Server-Logfiles, technische Cookies) – Art. 6 Abs. 1 lit. f (berechtigtes Interesse an stabiler, sicherer Bereitstellung).
   
2. Registrierung, Kontoführung, Spielbetrieb, Abwicklung von Zahlungen – Art. 6 Abs. 1 lit. b (Vertragserfüllung).
   
3. Identitätsprüfung/KYC, Geldwäsche- und Jugendschutzprüfungen – Art. 6 Abs. 1 lit. c (rechtliche Verpflichtung).
   
4. Kundenservice/Kommunikation – Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f.
   
5. Personalisierung, Reichweitenmessung, Marketing/Newsletter – Art. 6 Abs. 1 lit. a (Einwilligung), jederzeit widerrufbar.
   
6. Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche – Art. 6 Abs. 1 lit. f.
   

5. Cookies, Einwilligungs-Management und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage, Pixel), um die Website zu betreiben, Nutzungen zu messen und – nach Ihrer Einwilligung – Inhalte zu personalisieren.

• Notwendige Cookies: für Login, Sicherheit, Warenkorb/Session; keine Einwilligung erforderlich.
  
• Komfort/Statistik/Marketing: nur mit Einwilligung über unser Consent-Banner.
  
• Sie können Einwilligungen jederzeit im Cookie-Center widerrufen/ändern. Zudem lässt sich das Speichern von Cookies über Ihre Browser-Einstellungen steuern; ggf. sind dann Funktions-einschränkungen möglich.
  

Eingesetzte Drittanbieter (Beispiele, je nach tatsächlicher Implementierung): Web-Analytics (z. B. Matomo/Google Analytics mit IP-Anonymisierung), Tag-Manager, A/B-Testing, Affiliate-Tracking. Detaillierte Informationen finden Sie in unserem Cookie-Center.

6. Registrierung, Spielerkonto und KYC

Bei der Kontoeröffnung erheben wir die zur Vertragserfüllung erforderlichen Daten. Vor Auszahlungen oder bei Erreichen bestimmter Schwellen sind KYC-Prüfungen (Identitäts- und Adressnachweis, ggf. Mittelherkunft) erforderlich. Die Nichtbereitstellung kann zur Sperre oder Einschränkung des Kontos führen. Uploads erfolgen über gesicherte Verbindungen; Kopien werden nur so lange gespeichert, wie es rechtlich notwendig ist.

7. Zahlungen

Für Ein- und Auszahlungen binden wir Zahlungsdienstleister (z. B. Kartenanbieter, E-Wallets, Banküberweisungen, ggf. Kryptowährungs-Prozessoren) ein. Je nach Methode werden Sie auf die Seiten der Anbieter weitergeleitet. Die dort erhobenen Daten unterliegen den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Dienstleisters. Wir erhalten nur die zur Verbuchung notwendigen Bestätigungs- und Abrechnungsdaten.

8. Hosting und Logfiles

Unsere Server (oder die unserer Auftragsverarbeiter) protokollieren bei jedem Zugriff automatisch Log-Daten. Die Speicherung dient der Sicherheit (z. B. Abwehr von Angriffen), der Fehleranalyse und dem Betrieb der Website und wird nach kurzer Frist gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung aus Sicherheits-/Beweisgründen erforderlich ist.

9. Empfänger und Weitergabe von Daten

• Interne Stellen (Support, Risk/Compliance, Payments, IT).
  
• Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO (Hosting, KYC-Provider, Zahlungsabwicklung, E-Mail-/Newsletter-Versand, Analytik).
  
• Öffentliche Stellen/Behörden, soweit rechtlich verpflichtet (z. B. Geldwäscheaufsicht, Steuer-/Strafverfolgungsbehörden).
  
• Partnerprogramme/Affiliates, sofern Sie über entsprechende Links kommen (nur pseudonymisierte Tracking-IDs).
  

Mit allen Auftragsverarbeitern bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung (AVV).

10. Drittlandübermittlungen

Sofern Dienstleister außerhalb der EU/des EWR eingesetzt werden (z. B. Cloud- oder Zahlungsanbieter), stellen wir ein angemessenes Datenschutzniveau sicher, etwa durch EU-Standardvertragsklauseln (SCC) und zusätzliche technische/organisatorische Maßnahmen. Informationen hierzu stellen wir auf Anfrage bereit.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:

• Vertrags-/Kontodaten: für die Dauer der Vertragsbeziehung; nach Vertragsende gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (i. d. R. 6–10 Jahre).
  
• KYC/Transaktions- und AML-Daten: entsprechend gesetzlicher Pflichten (regelmäßig 5–10 Jahre).
  
• Log- und Sicherheitsdaten: wenige Tage bis Wochen, bei Sicherheitsvorfällen länger.
  
• Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung bzw. nach Inaktivität.
  

Anschließend löschen oder anonymisieren wir die Daten.

12. Ihre Rechte (Betroffenenrechte)

Sie haben – im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen – folgende Rechte:

• Auskunft über Ihre gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
  
• Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
  
• Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
  
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
  
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
  
• Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21 DSGVO)
  
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
  

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter den oben genannten Kontaktdaten. Zudem haben Sie das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde, z. B. bei der für Ihren Wohnsitz zuständigen Landesbehörde (Übersicht: https://www.bfdi.bund.de).

13. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Die Bereitstellung bestimmter Daten ist für Registrierung, Spielbetrieb, Zahlungen und gesetzliche Prüfungen erforderlich. Ohne diese Daten kann kein Konto eröffnet werden bzw. sind Ein-/Auszahlungen nicht möglich.

14. Minderjährige

Unsere Angebote sind ausschließlich für Personen ab 18 Jahren bestimmt. Wir führen Alters- und Identitätsprüfungen durch. Bei Kenntnis einer Nutzung durch Minderjährige löschen/sperren wir Konten umgehend.

15. Sicherheit der Verarbeitung

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein (u. a. Verschlüsselung, Zugriffskontrollen, Trennung von Daten, Protokollierung, Härtung der Systeme). Bitte schützen auch Sie Ihr Konto durch ein starkes Passwort und – sofern angeboten – Zwei-Faktor-Authentifizierung.

16. Kommunikation und Support

Bei Kontaktaufnahme (z. B. per E-Mail oder Live-Chat) verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung der Anfrage sowie für Anschlussfragen. Die Daten werden nach Abschluss des Vorgangs und Ablauf etwaiger Nachweisfristen gelöscht.

17. Newsletter und Direktmarketing

Newsletter erhalten Sie nur mit vorheriger Einwilligung (Double-Opt-in). Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink oder per Nachricht an uns abbestellen. Erfolgt Versand über einen Dienstleister, schließen wir einen AVV und beschränken die Daten auf das notwendige Maß (E-Mail, Opt-in-Nachweis, ggf. Interaktionen).

18. Soziale Medien und Einbettungen

Sofern wir Social-Media-Profile verlinken oder Inhalte einbetten, gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Plattformbetreiber. Wir verwenden möglichst datenschutzfreundliche Einbindungen (z. B. 2-Klick-Lösungen).

19. Profiling und automatisierte Entscheidungen

Im Rahmen gesetzlicher Sorgfaltspflichten (z. B. Fraud-/AML-Screenings) können risikobasierte Bewertungen erfolgen. Eine ausschließlich automatisierte Entscheidung mit Rechtswirkung für Sie findet nicht statt, es sei denn, dies ist gesetzlich zulässig und es bestehen geeignete Schutzmaßnahmen. In diesem Fall werden Sie gesondert informiert.

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich Rechtslage, Dienste oder technische Rahmenbedingungen ändern. Es gilt die jeweils auf dieser Seite veröffentlichte Fassung. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir angemessen (z. B. Banner/Hinweis im Konto).

Kontakt für Datenschutzanfragen

Bitte richten Sie Anfragen, Widerrufe oder Widersprüche an:
E-Mail: [[email protected]]
Post: [Anschrift Verantwortlicher]

Diese Datenschutzerklärung stellt einen Mustertext dar und sollte an die tatsächlichen Prozesse, Dienstleister und Rechtsgrundlagen Ihres Angebots angepasst werden.